金年会 金字招牌诚信至上

公司自创建服务品牌以来，始终以“金年会守押”为抓手，“五步齐驱”，强化责任担当，狠抓工作落实，成功争创第十一批机关服务品牌。

一是优化线路提升服务。经实地勘查、调研，结合银行客户意见，公司合理调整线路，新增9条押运线路，最大程度上减少了路线重叠和押运风险，改善了银行网点接送库包不准时现象，提升服务质量。

二是走访客户外树形象。加强银企互动沟通，定期电访走访银行客户，并与银行召开座谈会、交流会以及培训会，切实了解客户需求，及时解决问题，大幅提升客户满意率。

三是优化车型参与“蓝天”。积极参与我市“蓝天工程”建设，根据我市有关限行黄标车文件精神，采购12辆国Ⅳ排放的运钞车，淘汰所有黄标车，至此，公司营运车辆均达到国Ⅳ排放标准。

四是强化创新增强实效。修订完善了《关于员工绩效考核管理办法》等制度，实施了以政治思想、政策法规、专业知识、文化素养和技能训练为框架的“员工素质教育工程”，进一步激励与提升了员工履职尽责能力和服务意识。

五是完善监控筑牢安防。公司建立远程电子监控指挥系统、与公安联网的全时段报警系统；武器装备、警械器材达到了国家规定的防卫标准。同时，为进一步提高押运过程的安全性，进一步完善4G建设，切实提升安防系数。